Parlare in pubblico, public speaking
Negli USA poco tempo fa è stato realizzato un sondaggio per stilare una scala delle dieci paure più diffuse.. Lo sapete chi era al primo posto? Parlare in pubblico! Ancora prima della paura della morte c'era la paura di parlare in pubblico. Molti sono letteralmente terrorizzati dall'idea di parlare in pubblico, dall'idea di non saper cosa dire, di essere giudicati da molte persone o di fare brutte figure. Diciamo che è una paura giustificabile in quanto non siamo abituati, se non fra i banchi di scuola, ad esibirci davanti ad un vasto pubblico. Nel corso degli anni la scienza ha elaborato moltissime tecniche per il public speaking, che vanno dalla gestione dello stress, al modo in cui gesticolare, allo sfruttare appieno il tono di voce e così via per migliorare le performance di chi si trova a dover parlare in pubblico, per evitare di diventare un oratore zZzZzZ (come definiscono gli americani).
Alcuni consigli per parlare in pubblico
Per parlare in pubblico non è sufficiente sedersi e cominciare un monologo di due ore, è solo un ottimo sistema che va bene per far addormentare qualcuno, una bella ninna nanna. Per parlare in pubblico bisogna come regola fondamentale catturare l'attenzione degli interlocutori. Non si tratta certamente di cosa facile ma ci sono alcuni accorgimenti da tenere presenti:
- Conoscere le esigenze del pubblico e decidere i contenuti da esporre in base a queste esigenze.
Nessuno ascolterà mai qualcosa che non gli interessa. Per avere successo quando si parla in pubblico bisogna innanzitutto parlare di ciò che interessa il pubblico, non di ciò che ci interessa. Altrimenti l'effetto sarà fortemente soporifero.
- Conoscere molto la materia di cui si sta parlando.
Conoscere la materia di cui si sta parlando significa acquisire sicurezza, saper come organizzare il discorso in maniera logica, come far recepire alla platea i concetti da noi spiegati. E' importante provare molte volte il proprio discorso a casa, magari registrandosi e riascoltandosi o facendo delle prove con parenti ed amici per capire se lo stile è giusto.
- Conoscere quali sono i punti di forza del proprio discorso ed enfatizzarli.
E' importante enfatizzare i punti di forza del proprio discorso per scaturire interesse o per ottenere l'attenzione del pubblico.
- Dare molta attenzione al linguaggio del corpo.
Il corpo umano ha cinque sensi, uno soltanto dei quali è utilizzato per ascoltare. Non è sufficiente dunque parlare, bisogna anche accompagnare il discorso dai gesti del proprio corpo. Questo è fondamentale per dare un'immagine positiva di sé. Bisogna quindi porre attenzione al modo in cui ci si veste, al modo in cui ci si muove o si gesticola. Un public speaker è a tutti gli effetti un attore pertanto è necessario preparare la parte precedentemente.
- Dare molta attenzione al tono di voce.
Le vibrazioni della voce possono trasmettere moltissimo e far capire lo stato psicologico di una persona. Una voce tremolante farà capire al pubblico che il relatore è in forte tensione, mentre una voce forte e sicura trasmetterà meglio i concetti ed aumenterà la fiducia nel pubblico. E' importante variare il tono e la velocità del parlato, per enfatizzare alcuni punto o parole chiave nel discorso e per non far addormentare il pubblico.
- Parlare con convinzione.
Un bravo relatore deve credere fermamente in quello che spiega, altrimenti trasmetterà al pubblico sfiducia a pregiudizio. Essere convinti per persuadere è fondamentale.
- Mantenere un contatto visivo con il pubblico.
Per aumentare il grado di attenzione nella platea è utile mantenere per tutto il tempo del discorso un contatto visivo continuo. A tal proposito si può utilizzare la regola dei tre secondi nei quali si fissa una persona particolare per tre secondi: la reazione sarà quella di aumentare la sua attenzione.
- Porre domande e interagire con il pubblico.
Un bravo relatore sa interagire e creare un clima di interesse con il pubblico: è importante partire subito con domande, scambi di opinioni per interagire vivacemente con chi ci sta ascoltando e renderlo partecipe del discorso.
- Usare le pause.
Mentre uno spettatore recepisce un concetto ha bisogno anche del tempo per rifletterci, per questo sono importanti delle brevi pause fra un concetto e l'altro.
- Scherzare.
Scherzare durante una presentazione aumenta la fiducia nel pubblico, l'immagine positiva del relatore e l'interesse generale.
- Utilizzare degli aiuti visuali.
Importante è l'utilizzo di aiuti visuali. Utilizzare slide può servire ad aiutare gli ascoltatori a schematizzare e chiarire i concetti e renderli più semplici e chiari. Inoltre si possono usare delle mappe mentali per presentare la struttura generale dell'argomento che si sta per trattare.
- Prima introdurre, poi parlare.
Prima di cominciare a parlare bisogna introdurre l'argomento, presentando possibilmente uno schema generale dell'argomento trattato spiegando agli ascoltatori quali saranno gli argomenti trattati successivamente. Questo passo è fondamentale perchè la mente umana cerca sempre di creare una struttura completa di ciò che recepisce, cominciando con una introduzione crea una base che verrà poi riempita dalle nozioni da noi esposte.
Corsi per parlare in pubblico, corsi di public speaking
In Italia sono molte le offerte commerciali di corsi e tecniche di public speaking. Un corso introduttivo è essenziale prima di cominciare l'attività ma deve essere accompagnato dalla lettura di documentazione reperibile su internet e dalla pratica costante. Un buon punto di partenza può essere quello di registrarsi e ascoltarsi, oppure quello di fare delle prove con parenti ed amici per verificare il proprio livello di preparazione. Infine un ultimo consiglio utile può essere quello di guardarsi allo specchio mentre si parla per capire, studiare e migliorare il linguaggio del corpo.